Politique d'expédition et de retour

Expédition & Politique de retour
Chez Stekkerstore, nous assurons une livraison rapide et fiable aux Pays-Bas. Nous nous efforçons de livrer votre commande sous 5 jours ouvrables.

Expédition
Nous envoyons tous nos colis via PostNL. Les frais de livraison s’élèvent à 4,95 € par commande – TVA incluse. Ces frais sont ajoutés automatiquement lors du paiement.

Nous avons des jours fixes de collecte pour l’expédition :
lundi, mercredi et vendredi

Retour
Votre satisfaction est importante pour nous. Si votre achat ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez bénéficier de notre politique de retour simple.

Vous pouvez signaler un produit dans les 30 jours suivant la réception pour un retour. Veillez à renvoyer le produit dans son état d’origine, avec tous les accessoires et l’emballage.

Comment ça marche ?

1. Signalez votre retour via notre formulaire de contact.
2. Vous recevrez de notre part une étiquette de retour gratuite.
3. Après réception du colis, nous rembourserons le montant de l’achat ainsi que les frais de livraison sous 2 jours ouvrables sur votre compte.

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