Verzenden & Retourbeleid

Levering & Verzendkosten
Bij Stekkerstore leggen we de focus op een vlotte en betrouwbare levering binnen Nederland. Wij streven altijd naar een levering binnen 5 werkdagen.

Voor de levering verzenden wij enkel via PostNL. Voor de pakketen bedragen de verzendkosten slechts €4,95. Deze prijzen zijn inclusief btw en worden automatisch toegevoegd tijdens het afrekenen.

Wij willen erop wijzen dat op dit moment onze verzendservice uitsluitend beschikbaar is voor Nederlandse en Belgische adressen en dat internationale verzendingen niet worden aangeboden.

Wij werken met vaste ophaaldagen met PostNL, dit zijn;

Maandag, Woensdag en Vrijdag

Retourneren
Bij Stekkerstore streven we ernaar om ervoor te zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht het echter gebeuren dat het ontvangen product niet aan je verwachtingen voldoet, bieden wij een soepel retourbeleid aan.

Om in aanmerking te komen voor een retour, dien je het product binnen 30 dagen na ontvangst bij ons te melden. Het is belangrijk dat het product in dezelfde staat wordt teruggestuurd als waarin je het hebt ontvangen. Zorg ervoor dat alle accessoires en verpakkingen intact zijn.

Meld je retour aan via ons contactformulier om zo snel mogelijk geholpen te worden. Wij sturen jou een retourlabel om het pakketje kostenloos terug te sturen. Wanneer wij het pakket hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag en de verzendkosten naar u overmaken. Dit duurt gemiddeld twee werkdagen na ontvangst.

Heb je vragen?

- Stuur een mail naar info@stekkerstore.com